El fundador de Nextdoor quiere recordarle el recordatorio de bondad de la aplicación

Ilustración de Peter Horvath. Personas de Getty Images.

Si algo puede salir de la cuarentena con ventaja, es la humilde aplicación. Los agentes de distracción se han convertido en resplandecientes salvadores, nuestras fuentes confiables de conexión y alegría y entrega de vino. Apps para llenar nuestras neveras con ensalada de pollo y traer supermodelo de yoga en nuestras salas de estar. Aplicaciones para enseñarnos a dibujar figuras y para entretenernos con películas pequeñas mientras nos refugiamos en el lugar. El boom de COVID Zoom nos ha mantenido incómodamente cerca de nuestros jefes y colegas, y la multitud después del trabajo ahora puede llegar a Houseparty, incluso si el momento no es nada festivo. Pero pocas aplicaciones han afirmado una razón de ser durante la pandemia como Nextdoor.



Nextdoor, que durante mucho tiempo fue un punto de reunión para los informantes y regaños del vecindario, es la plataforma de redes sociales hiperlocal donde los miembros inician sesión para enfurecerse contra las abejas carpinteras y las alarmas de los automóviles y, ahora, los trabajadores de bares de jugos sin guantes y los agnósticos de las máscaras. Si Twitter es adonde te dirigirás para encontrar extraños inteligentes o contrarios a la pandemia como Alex Berenson , y Facebook ha sido colonizado por tus viejos amigos perdiendo la cabeza por la política, entonces tus vecinos, a quienes no has visto en un tiempo, te están esperando en Nextdoor. Allí, se clasifican a sí mismos por distrito, endémicamente obsesionados con la seguridad, los servicios locales, las mascotas y las plagas, lo que hace que la conversación de COVID no solo sea práctica sino también animada.



Con un gobierno nacional que nos está fallando y la logística de la vida diaria consume tanta energía, la primacía de la comunidad nunca se había sentido tan profundamente. Algunos de nosotros nos enfrentamos a una crisis de proporciones imprevistas decorar ventanas con arcoiris u ositos de peluche . Otros, como el teórico de la conspiración Alex Jones , puede sentirse obligado a arrojar piedras a los más cercanos. (En respuesta a un video que lo muestra diciendo, me comeré a mis vecinos ... me comeré tu culo, lo haré, luego afirmó que era una referencia al ensayo de Jonathan Swift Una propuesta modesta eso fue sacado de contexto). Comerse a sus vecinos es quizás la única sombra de verdad a la que Jones se ha acercado.

Una de las mayores paradojas para aquellos de nosotros que tenemos la suerte de experimentar la vida bajo llave desde los confines de nuestros propios hogares es que nuestros vecinos se han convertido en completos extraños, enmascarados bajo los ojos y lanzándose al otro lado de la calle como comadrejas caballerosas. No he visto a la mayoría de mis vecinos desde que mis hijos empezaron a ir a la escuela en casa hace ocho semanas. Después de que mis hijos se van a la cama, miro por la ventana y trato de averiguar cómo les va a mis compañeros de cuadra. Sin embargo, hay tan poco que ver; las cortinas se dibujan, las luces se atenúan. La preocupación se instala. Así que me dirijo a Nextdoor, cuyo mapa de calor de miembros locales (946 puntos rojos en una cuadrícula de unas pocas cuadras) ofrece un simulacro de fuerza y ​​solidaridad.



Esta no es una plataforma para pavos reales. A nadie en Nextdoor le importa si te ves como @EmRata mientras tu perro hacia abajo, o lo que ideó para la hora del cóctel socialmente distanciado anoche. Las imágenes de perfil son inescrutablemente minúsculas, y la opción de agradecer en lugar de dar me gusta en un comentario es un recordatorio constante del propósito utilitario de la plataforma. Aquí hay un lugar para ofrecerse como voluntario para hacer recados para personas mayores, para compartir un consejo sobre el local de albóndigas que acaba de reabrirse para llevar, para enfurecerse en las Grandes Guerras de Máscaras de 2020. (Si quieres vivir indirectamente en otro lugar, el Best of Nextdoor ha seleccionado al residente de South Minneapolis enchufar su podcast Berenstain Bears o el propietario de West Plano que despertó a un agujero de seto antiestético.)

Una vez que creé mi cuenta de Nextdoor, instantáneamente sentí que había encontrado el camino de regreso a una comunidad querida, aunque imperfecta. ¡ESE RUIDO! ¡¿QUÉ ES ESE RUIDO ?! Se supone que la construcción se detendrá, escribió uno de mis vecinos. Una dulce imagen de un gato posado en la cerca de un jardín inspiró a un miembro de la comunidad a comentar: Cuando te preguntas por qué no hay pájaros alrededor, puedes culpar a tus vecinos que dejan salir a sus gatos. El lenguaje que se ofrece es su propia poesía encontrada.

Piensa que estas son solo observaciones, Julia.



¡RATAS!

No hay línea. Compré bacalao, mejillones, almejas.

Fundada en 2010 en San Francisco, Nextdoor fue valorado a $ 2.17 mil millones en septiembre pasado. La compañía, que obtiene sus ingresos de anuncios dirigidos localmente y colaboraciones con empresas locales que patrocinan hilos y ofrecen cupones, tiene 260,000 vecindarios en 11 países, y según se informa más de 10 millones de usuarios registrados. Hemos tenido un aumento del 80% en la participación de los usuarios desde la pandemia, dice el cofundador y arquitecto jefe de Nextdoor Prakash Janakiraman . Mientras estaba en cuarentena en su casa de Pacific Heights, Janakiraman usó su grupo local para encontrar una receta de pan de plátano y canela y descargar una vieja bicicleta estática para dar paso a una nueva. Pelotón (mi esposa literalmente recibió seis ofertas en un minuto). Janakiraman admite que momentos estresantes como estos pueden venir con modales menos principescos. Él cita el recordatorio de bondad, una ventana emergente que aparece cuando un usuario ingresa texto que refleja el idioma que se marcó en el pasado. En general, las comunidades se benefician de un compromiso enérgico. Estamos creando un contenedor para la interacción auténtica, dice.

Al vivir en el epicentro de la pandemia, me he convertido en un soldado en las guerras de las máscaras y en un participante impenitente de la cultura de la vergüenza que la acompaña. No hay mejor antídoto para el miedo y la ansiedad paralizantes que señalar con el dedo a los amigos y vecinos que desobedecen las convenciones del distanciamiento social. Mi primera contribución a Nextdoor fue una publicación titulada Neck Masks (nada si no poética), inspirada en un paseo de un sábado por la tarde en la que vi a muchos ciclistas y corredores con máscaras colgando del cuello. Pregunté a mis compatriotas si tenían alguna idea de esta nueva costumbre. Lo hicieron alguna vez. En el momento de la publicación, hay 138 comentarios, un ouroboros conversacional de miedo y menear los dedos (y una pizca de actitud defensiva).

Este comportamiento egocéntrico es una vergüenza y una vergüenza.

Detén las excusas de los copos de nieve.

Pensé que esto parecía relevante: es la hoja de trabajo Juzga a tu vecino de The Work de Byron Katie.

Es plano y visceral, dice Anne Dodge , una planificadora urbana con sede en Chicago que ha sido miembro de Nextdoor y moderadora de su vecindario de East Lakeview, lo que significa que ha estado revisando las banderas en busca de comentarios inapropiados durante 10 años impíos. Su capítulo es popular entre las personas de las que podría ser amiga. También es popular entre los teóricos de la conspiración, racistas y extraños que desean compartir que sus esposas fueron seguidas por la calle por misteriosas camionetas blancas, o sugerir que el vecindario encontró su propio Shomrim, las fuerzas policiales judías privadas de Brooklyn. Esta sigue siendo una pantalla que no quiero abrir nunca, dice.

Adam Jacobson , que vive y practica psicoanálisis en el Upper West Side de Manhattan, ha tenido una experiencia satisfactoria con la plataforma, citando recomendaciones sólidas de personal de mantenimiento y una invitación a una reunión compartida y saludar (¡en realidad fue muy agradable!).

Otro nativo de la ciudad de Nueva York, Dan Goldman —Cuya llamada de cuarentena temprana en Park Slope Nextdoor para la masa madre inmediatamente resultó en un retiro de manos libres— atribuye el atractivo de la plataforma a su capacidad para reproducir fielmente la textura extraña de una comunidad de la vida real, con su combinación de buenas intenciones y narcisismo de minúsculas diferencias. Hay un nivel de confianza, claro, pero también hay un componente de rareza específico de cualquier grupo de personas cuyo único punto en común son unas pocas manzanas compartidas. La mayoría de estas personas no conocen Internet, dice Goldman. Aquí es donde encuentras el legítimo no videos de gatos, y el italiano de 60 años que lleva 40 en el barrio y que quiere hablar de lo que pasa por la calle.

Es preferible estar al acecho que encerrar los cuernos. Aquí están los chiflados de NIMBY, los fetichistas paranoicos del metraje de Nest, los jardineros dominicales que ofrecen recortes perennes como si todos fuéramos personajes de una novela de pueblo inglesa de mediados de siglo y no habitantes de un infierno global. Por fin, un rincón de Internet donde las personas son exactamente como son las personas: generosas y serviciales, estúpidas y molestas. Quieren intervenir, quieren chocar cabezas y quieren ser escuchados en estos tiempos terribles y terriblemente tranquilos.

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