Inside Aero, la aerolínea a reacción “semiprivada”
¿Puedes darnos un poco de información básica sobre Aero? .
Como un servicio de jet semiprivado, Aero está posicionado en el punto óptimo entre los viajes aéreos comerciales y privados de primera clase. Brindamos todos los beneficios y la flexibilidad de los viajes aéreos privados a un costo más accesible. Creo que viajar en avión debería ser una experiencia mágica y perfecta. Hoy en día, los vuelos comerciales están muy por debajo de esta expectativa, y los viajes aéreos privados son en gran medida inasequibles.
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¿Cómo se pueden racionalizar los viajes aéreos semiprivados en medio de la crisis climática?
La sustentabilidad es una parte integral del modelo de negocios de Aero. Sabemos que nuestros huéspedes, nuestros empleados y nuestros inversores se preocupan profundamente por el futuro de nuestro planeta. Se está invirtiendo mucho en aeronaves de próxima generación, que entrarán en servicio en los próximos 15 a 20 años. Pero creemos que es demasiado tiempo para esperar, por lo que estamos tomando medidas activas para cerrar la brecha. Compramos combustibles de aviación sostenibles (SAF) siempre que estén disponibles. SAF es una mezcla de biocombustibles, cuyo uso reduce directamente nuestras emisiones de carbono. También estamos explorando activamente asociaciones con los fabricantes de aviones de próxima generación, incluidos los que utilizan propulsión eléctrica, de hidrógeno o híbrida, para garantizar que Aero sea el primero en implementar estas nuevas tecnologías cuando estén disponibles.
Aero dice que está 'desbloqueando el cielo urbano'. ¿Qué significa eso?
He pasado mucho tiempo pensando en el concepto de desbloquear el cielo urbano. La tesis, al menos antes de la COVID, era que el mundo se estaba urbanizando rápidamente. Para 2030, se pronostica que más del 60 por ciento de la población mundial vivirá en ciudades. La infraestructura terrestre, particularmente en los mercados más densos, no puede seguir el ritmo de esta tendencia. Por lo tanto, las ciudades deben buscar medios de transporte alternativos, p. llevando al cielo. Hay un gran movimiento en marcha centrado en la movilidad aérea urbana, que me entusiasma.
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¿Qué ofrece Aero a los pasajeros?
Aero ofrece asientos premium en vuelos directos entre terminales privadas al mismo tiempo que ofrece un diseño y una experiencia de servicio impecables. Comenzando antes del despegue y continuando después del aterrizaje, los equipos dedicados de conserjería y anfitriones de Aero ofrecen un servicio personalizado para los huéspedes, desde la reserva de transporte terrestre hasta la organización de solicitudes durante el vuelo. Recientemente, presentamos una asociación con la Dra. Barbara Sturm para que su exclusivo Serum Discovery Kit esté disponible de forma gratuita para los pasajeros de Aero en todos los vuelos. Ha sido un gran éxito entre nuestros huéspedes al comenzar sus vacaciones de verano.
¿Cómo empezaste a trabajar en la empresa?
Siempre me ha interesado la aviación, lo que me llevó a estudiar una licenciatura en ingeniería aeroespacial, antes de completar un MBA en Harvard Business School. Antes de unirme a Aero, fui el CEO fundador de Voom.Flights, una empresa de Airbus que construyó la primera red de movilidad aérea urbana del mundo utilizando helicópteros. Me uní a Aero como CEO en 2019.
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¿Dónde puedes volar con Aero?
Europa fue nuestro primer mercado. En 2019, lanzamos Ibiza a Mykonos, que sigue siendo una de nuestras rutas más populares. Desde entonces, nos hemos expandido a nuevos mercados. El invierno pasado, estrenamos nuevas rutas desde el aeropuerto de Londres Farnborough a Niza, Ginebra y Milán. Este verano ofrecemos vuelos desde Londres a Niza e Ibiza, y entre Ibiza y Mykonos. En América del Norte, recientemente introdujimos rutas desde San Francisco a Aspen y Los Cabos. También ofrecemos vuelos entre Los Ángeles (Aeropuerto de Van Nuys) a Aspen, Sun Valley y Los Cabos.
¿Cómo ves la evolución de Aero en los próximos años?
La pandemia realmente ha ilustrado que viajar es esencial para quienes somos como seres humanos. Existe una enorme demanda reprimida de nuevas experiencias de viaje, y continuamos viendo esto reflejado con el aumento de la demanda de los viajeros en todas las rutas de Aero. Nuestros huéspedes están en el corazón de todo lo que hacemos y nuestro objetivo siempre es satisfacer la demanda de los clientes llevándolos a los destinos más deseables del mundo. Continuamos buscando formas en que podamos aprovechar nuestro éxito tanto en los EE. UU. como en Europa y hacer crecer nuestra red desde allí.