Cómo Facebook se convirtió en el hogar de la derecha en las redes sociales

Foto de Bloomberg / Getty Images.

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No mucho después Donald J. Trump fue elegido presidente, un patrón comenzó a surgir en Facebook que no había tenido lugar en la historia de la empresa. Millones de jóvenes comenzaron a abandonar la red social, ya sea abandonando Facebook por completo o eliminándolo de sus teléfonos y otros dispositivos. En ese momento, la teoría que flotaba en los círculos tecnológicos era que Facebook estaba lleno de gente mayor y publicaciones aburridas, y otras plataformas, como Instagram, Twitter y Snapchat, eran más juveniles y divertidas. Pero en las últimas semanas ha quedado claro que el éxodo probablemente fue el resultado de algo más grande. Facebook se ha convertido en el hogar de la derecha estadounidense, mientras que Twitter y Snap se han convertido en el hogar de la izquierda.

Esto se hizo evidente en la última semana, cuando Jack Dorsey finalmente decidió empezar a etiquetar Las publicaciones más peligrosas de Trump como glorificar la violencia e incluso verificar los hechos de otras publicaciones en las que Trump mintió sobre las boletas enviadas por correo que contribuyeron al fraude electoral (no es así). Al mismo tiempo Mark Zuckerberg eligió ir en la dirección completamente opuesta, cediendo que él no es el árbitro de la libertad de expresión, e incluso yendo tan lejos como para tener una llamada con el propio Trump para vocifere la postura de Facebook . En cambio, Evan Spiegel, el CEO de Snap, anunció que ya no promoverá ninguno de los Publicaciones de Trump en la plataforma. Simplemente no podemos promover cuentas en Estados Unidos que estén vinculadas a personas que incitan a la violencia racial, ya sea que lo hagan dentro o fuera de nuestra plataforma, dijo Spiegel en un memorando a los empleados.

En realidad, al ceder, e incluso humillarse, a los conservadores de la forma en que lo ha hecho Zuckerberg, ya ha creado una división no dentro de Facebook, sino en todo Internet. Facebook se ha convertido en el hogar de la derecha conservadora y, como resultado, el contenido más compartido en Facebook es casi siempre de naturaleza conservadora. Por ejemplo, Kevin Roose, un reportero con el New York Times, a menudo publica (en Twitter) una lista de las 10 publicaciones principales compartidas en Facebook en el pasadas 24 horas , que casi siempre vienen predominantemente de conservadores voces, incluida Fox News, Ben Shapiro, ForAmerica, y el teórico de la conspiración de derecha Dinesh D’Souza. Por otro lado, Twitter se ha convertido en gran medida en la voz de la izquierda, donde las historias, el contenido, los videos y las opiniones más compartidos suelen ser de naturaleza mucho más latitudinaria. Piense en casi todos los videos que se han vuelto virales en los últimos años que muestran algo tonto que Trump ha hecho o dicho, un momento de brutalidad policial o alguien como Alexandria Ocasio-Cortez reprender a un senador republicano o un banquero CEO. Todos encontraron su vitalidad en Twitter. O ve y mira los trending topics del día, que casi siempre son temas de izquierda. El jueves el publicación número uno en Facebook fue un video compartido por el comentarista conservador y activista político Candace Owens, donde Owens dijo que George Floyd era un ser humano horrible y que la brutalidad policial por motivos raciales es un mito. El video fue visto en Facebook 24 millones de veces en menos de un día.

Internamente en estas empresas, los empleados han respondido en consecuencia. En Twitter, los empleados actuales y anteriores han expresado su orgullo por el hecho de que Twitter finalmente ha tomado una postura contra el usuario más divisivo en su plataforma. ¡Ya es hora! me dijo un ex empleado. Estoy orgulloso de Twitter. En comparación, en Facebook, cientos de empleados realizaron una huelga virtual, mientras que algunos incluso dejaron de trabajar para la empresa, denunciando públicamente las opiniones de Zuckerberg. La New York Times informó que internamente en Facebook, los empleados han señalado la decisión de Zuckerberg como un liderazgo débil que muestra una falta de columna vertebral. En Silicon Valley y sus alrededores, cualquier persona con la que haya hablado y que haya trabajado con Zuckerberg en un momento u otro lo ha llamado todos los nombres en el libro por sus acciones para permitir que Trump actúe de esta manera en su plataforma. Joder, Zuck me ha enviado un mensaje de texto más de una vez.

La confusión que se está desarrollando dentro de Facebook y las decisiones de Dorsey y Spiegel son, en muchos sentidos, un reflejo de lo que está sucediendo en la sociedad actual. Hay conflictos cuando las personas en la plataforma no se salen con la suya, y celebración y orgullo cuando lo hacen. De la misma manera que algunos empleados renunciaron en Facebook cuando Zuckerberg se burló de Trump, está viendo que sucede lo mismo en la sociedad, donde la gente ha abandonado una plataforma en lugar de otra, en gran parte porque uno está de acuerdo con su punto de vista y el otro lo hace. no. Si este es el caso, nos lleva a la antigua pregunta de si las redes sociales son un resultado positivo o negativo para la sociedad. Como alguien que ha cubierto estas empresas desde sus primeros días, esta es una pregunta que siempre me ha costado responder. Por ejemplo, en la misma semana en que Trump acusó a un comentarista de los medios de asesinato, mintió sobre la votación e incitó a la violencia contra los estadounidenses, es posible que el video del asesinato de George Floyd no se hubiera visto si no hubiera sido por las personas que lo compartieron en las redes sociales. . Las imágenes y videos de las protestas en las grandes ciudades provocaron más protestas en todo Estados Unidos, hasta que, en cuestión de días, todos los estados, e incluso otros países, vieron sus calles llenas de millones que marchaban en protesta contra la brutalidad policial y el racismo.

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Hablé tanto con un ex empleado de Twitter como con un ex empleado de Facebook sobre esto, y sus respuestas fueron sorprendentemente similares. Las redes sociales no son ni netamente negativas ni netamente positivas para la sociedad, dijeron ambos. Más bien, magnifican nuestros sentimientos y creencias más viscerales, a una velocidad increíblemente rápida. Nos gritamos y señalamos con el dedo, dijeron estos ex empleados, hasta que finalmente abandonamos la plataforma que no se alinea con nuestros puntos de vista y, en cambio, vamos a la que sí lo hace. Y parece que después de que Facebook y Twitter tomaron dos posturas completamente diferentes sobre Trump, esa finalmente se consolidó como el hogar de la derecha, la otra, la izquierda. Y de la misma manera que solo hay izquierda y derecha en Estados Unidos, en las redes sociales no hay nada en el medio.

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