¿Puede la terapia salvar el lugar de trabajo de la era pandémica?

Cortesía de Ernesto Urdaneta

En la primera temporada de su podcast homónimo ¿Cómo va el trabajo? Con Esther Perel , reflexionó el renombrado terapeuta de relaciones que nos llevamos a casa al trabajo y nos llevamos el trabajo a casa.

Eso fue en 2019. Dos años y una pandemia global después, y esos límites, que ya eran confusos, se han difuminado aún más. Las personas que trabajan de forma remota, no trabajan desde casa, dijo Perel. Feria de la vanidad. Están literalmente trabajando con casa. Hay un colapso inmediato de todos sus roles.

Como explicó Perel, la cultura laboral de Estados Unidos ya se había transformado en una economía de identidad anterior a COVID. Llegamos a ver nuestro trabajo no solo como un medio de ingresos, dijo, sino también como una fuente de satisfacción, propósito y comunidad. Lo que lo hizo aún más devastador cuando el lugar de trabajo dejó de existir como lo conocíamos, y aún más importante comprender y cultivar las nuevas formas en que nos relacionamos entre nosotros.

La segunda temporada de ¿Cómo va el trabajo? , que se estrena el 6 de abril exclusivamente en Spotify, explorará las tensiones, conversaciones y desafíos específicos que surgieron entre compañeros de trabajo en 2020. Al igual que con la primera temporada, cada episodio presenta una sesión de terapia real entre Perel y dos individuos anónimos. Pero si bien la nueva temporada podría haberse registrado en el contexto de la pandemia, Perel descubrió que sus pacientes no necesariamente querían hablar directamente sobre la crisis de salud. Más bien, actuó como una fuerza casi invisible, catalizando otras conversaciones difíciles que habían estado burbujeando bajo la superficie y de repente se exacerbaron: sobre racismo, desigualdad, dinero, género, agotamiento y más.

A menudo eran bastante valientes, dijo Perel de sus pacientes, que incluían cofundadores, subordinados directos y gerentes, y colegas del mismo nivel. Es más fácil cuando trae a su cónyuge o su novio o su novia, su pareja en la vida. Entonces tienes una especie de motivación intrínseca. Pero, ¿llevar a su gerente a tener una conversación difícil sobre dinero, género, raza, celos en el lugar de trabajo, por qué las promociones a veces triunfan sobre las amistades? Este tipo de conversaciones en el contexto de todo lo que estaba sucediendo fue muy, muy poderoso.

La propia Perel ha sentido un cambio importante en la forma en que practica la terapia y la forma en que se relaciona con sus pacientes. Las parejas responden a las llamadas de Zoom desde la cama; a veces da largas caminatas mientras conduce una sesión. Por primera vez en su vida, no tiene oficina, una experiencia que compara con ser pintora sin pincel. Dijo Perel, yo mismo estoy encerrado y yo también experimenté el aislamiento de estar en una habitación pequeña donde estoy tratando de tener una apertura al mundo, a través de una conversación, ¿verdad?

Ambos podcasts de Perel: ¿Cómo va el trabajo? y ¿Dónde deberíamos empezar? ? , que se centra en las parejas románticas: crea esa apertura para los oyentes, invitándolos a convertirse en una mosca en la pared en sus sesiones y a asumir el papel de voyeurs empáticos ante los problemas de los extraños. En la próxima temporada, Perel habla con un médico a punto de dejar su profesión, que también está luchando con la opacidad del misterioso trabajo gubernamental de su esposa. Luego está el par de cabilderos cuya lucha por la igualdad racial terminó dividiéndolos. Y en lo que Perel describe como uno de los episodios más importantes de la temporada, una sala de redacción de 75 periodistas se ocupa de la sindicalización, un nuevo editor en jefe y el estrés de administrar un ciclo de noticias de última hora, todo mientras se trabaja desde casa.

Escuche el tráiler exclusivo de la segunda temporada de ¿Cómo va el trabajo? debajo.

La dinámica y los temas discutidos en cada episodio se sienten distintivos para cada pareja o grupo, pero siempre involucran temas perennes. Y teniendo en cuenta que el 31 por ciento de los estadounidenses han dicho su salud mental ha empeorado durante la pandemia , esta oportunidad para que los oyentes escuchen potencialmente dilemas similares a los de ellos mismos en la vida de los demás y, con suerte, obtengan un sentido de claridad, solidaridad o empatía a partir de esa experiencia, se siente más valiosa que nunca.

Perel se siente alentada de que durante un tiempo de desconexión física, aún haya podido expandir su alcance y extender los beneficios de su experiencia a aquellos que de otra manera no tendrían acceso a recursos de salud mental. El podcast me permite llegar a personas de todo el mundo, democratizar la terapia para que sea completamente asequible. Es totalmente gratis, para que sea accesible, para que sea inclusivo, dijo Perel. En ese sentido, la terapia virtual realmente se convierte ... en una campaña de salud pública y el podcast en una campaña de salud relacional.

Mientras los estadounidenses se preparan para la transición a un mundo vacunado, Perel descubre que la idea de regresar al lugar de trabajo se ha convertido en un foco particular de estrés y ansiedad. Sin embargo, es optimista de que un entorno de trabajo más saludable y propicio podría florecer antes de lo que pensamos, especialmente porque las conversaciones sobre salud mental entre colegas se están desestigmatizando lentamente. Mi hablar en público ha aumentado mucho este año, ya que todo tipo de empresas me han pedido que venga y hable sobre la salud mental y relacional en el lugar de trabajo, dijo Perel. Las personas recurrieron a sus empleadores, especialmente en un momento en que a veces no sentían que podían confiar en el gobierno o en las instituciones médicas. La persona en la que confiaban era su empleador. Y aquellos empleadores que entendieron que la confianza y la empatía son componentes clave en este momento de su liderazgo crearon una moral muy diferente en su empresa.

También enfatiza que una de las claves para la curación requerirá un cambio cultural desde una perspectiva individualista a una confianza mutua masiva, en la que nos volvamos, como sociedad, más cómodos confiando unos en otros y pidiendo ayuda.

Cuando te enfrentas a un trauma colectivo, respondes con resiliencia colectiva, no con resiliencia individual, dijo. Necesita confiar en los demás y necesita a otros que puedan confiar en usted. Y [estoy] introduciendo esa noción de interdependencia y dependencia mutua masiva como una característica importante de la salud mental. Es la conexión social más importante. Es el factor más importante para contrarrestar los problemas de salud mental. Entonces ese no es el único, pero es el que sé promover.

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